Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 11. napjától

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a budapest-klimaszereles.hu weboldal látogatói, érdeklődői és ügyfelei átlátható és közérthető tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.

I. Az adatkezelő

Adatkezelő neve: Dombi György
Levelezési cím: 1131 Budapest, Mosoly utca
Weboldal: budapest-klimaszereles.hu
Telefon: +36 70 772 9743
E-mail: dombi.klimaszereles@gmail.com

Az adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz.

II. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli. Személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból, az adott cél eléréséhez szükséges mértékben kezel.

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés, megsemmisülés vagy sérülés ellen.

III. Kapcsolatfelvételi űrlap

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap célja az online kapcsolatfelvétel biztosítása.

Az űrlapon keresztül elküldött üzenetek az adatkezelő dombi.klimaszereles@gmail.com e-mail-címére érkeznek.

Kezelt adatok lehetnek:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• az üzenet tartalma,
• az érintett által önként megadott egyéb információk.

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, érdeklődések megválaszolása, időpont-egyeztetés és a szolgáltatás előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben az adatkezelés az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedéshez szükséges. Egyéb esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.

Ha a kapcsolatfelvételből nem jön létre megrendelés, az adatokat az adatkezelő legfeljebb 6 hónapig őrzi meg, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy jogszabályi kötelezettség indokolja a további megőrzést.

IV. Telefonos és e-mailes kapcsolatfelvétel

Telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvétel során az adatkezelő megismerheti az érintett nevét, telefonszámát, e-mail-címét, a megkeresés tartalmát, valamint az érintett által önként megadott egyéb adatokat.

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, visszahívás, időpont-egyeztetés, a megrendelés előkészítése és a szolgáltatás teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés megkötését megelőző intézkedés, illetve szerződés teljesítése.

A telefonbeszélgetésekről hangfelvétel nem készül.

V. Online időpontfoglalás

A weboldalról online időpontfoglalás kezdeményezhető külső online időpontfoglaló szolgáltatáson keresztül.

Online időpontfoglaló szolgáltatás: salonic.hu

A foglalás során kezelt adatok lehetnek:

• név,
• telefonszám,
• e-mail-cím,
• kiválasztott szolgáltatás,
• kiválasztott időpont,
• a szolgáltatás helyszíne,
• a foglalás során önként megadott egyéb információk.

Az adatkezelés célja: időpontfoglalás, kapcsolattartás, valamint a szolgáltatás megszervezése és teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés megkötését megelőző intézkedés, illetve a létrejövő szerződés teljesítése.

Az online időpontfoglaló szolgáltatás használatára annak saját adatkezelési feltételei is irányadóak.

VI. A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés

A megrendelt szolgáltatás teljesítése során az adatkezelő a szolgáltatás megszervezéséhez és elvégzéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok lehetnek:

• ügyfél neve,
• telefonszáma,
• e-mail-címe,
• a munkavégzés helyszíne,
• a megrendelt szolgáltatás,
• a foglalt időpont,
• a teljesítéshez szükséges egyéb információk.

Az adatkezelés célja: a megrendelt szolgáltatás megszervezése, teljesítése és az ügyféllel történő kapcsolattartás.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése.

VII. Számlázás

A szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó számlák online számlázóprogram segítségével kerülnek kiállításra.

Online számlázási szolgáltatás: szamlazz.hu

A számlázás során kezelt adatok lehetnek:

• számlázási név,
• számlázási cím,
• a számlán jogszabály alapján kötelezően feltüntetendő adatok,
• a szolgáltatásra és a fizetésre vonatkozó adatok.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, valamint a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatokat és az azokban szereplő adatokat az adatkezelő a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig, főszabály szerint legalább 8 évig őrzi meg.

VIII. Tárhelyszolgáltatás

A budapest-klimaszereles.hu weboldal tárhelyét a FreeStorage biztosítja.

Név: FreeStorage
Szolgáltató jellege: magánszemély által, nem üzleti célból biztosított tárhelyszolgáltatás
Cím: 1157 Budapest, Erdőkerülő u. 41.
Telefon: +36 70 431 2840
E-mail: mcomphu@gmail.com
Kiszolgáló: FreeStorage
Weboldal: freestorage.hu

A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai működésének biztosítása során a szerveren tárolt vagy azon keresztül továbbított adatokhoz a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben hozzáférhet.

IX. Domain szolgáltatás

A budapest-klimaszereles.hu domainnév technikai szolgáltatója: forpsi.hu

X. Elektronikus levelezés

Az adatkezelő elektronikus levelezésre Gmail szolgáltatást használ.

Levelezési szolgáltatás: Google / Gmail

Az e-mailben megadott személyes adatok a levelezési szolgáltatás technikai működéséhez szükséges mértékben a szolgáltató rendszerein keresztül kerülhetnek továbbításra és tárolásra.

XI. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal működéséhez szükséges technikai sütiket, valamint a látogató hozzájárulásától függően analitikai és hirdetési célú technológiákat használhat.

A weboldal megfelelő működéséhez feltétlenül szükséges technikai sütik alkalmazásához nem szükséges külön hozzájárulás.

Az analitikai, statisztikai és marketingcélú sütik, illetve hasonló technológiák – amennyiben azok használatához hozzájárulás szükséges – csak a látogató előzetes hozzájárulása alapján működnek.

A látogató a weboldalon megjelenő cookie-kezelő felületen elfogadhatja vagy elutasíthatja a hozzájárulást igénylő adatkezeléseket.

A hozzájárulás később visszavonható. A hozzájárulás megtagadása nem akadályozza a weboldal alapvető funkcióinak használatát.

XII. Google Analytics

A weboldal Google Analytics szolgáltatást használ a weboldal látogatottságának és használatának mérésére.

A szolgáltatás segítségével statisztikai információk keletkezhetnek többek között a látogatások számáról, a meglátogatott oldalakról, a használt eszközökről, a látogatások forrásáról és a weboldalon végrehajtott eseményekről.

Szolgáltató: Google

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – hozzájárulás, amennyiben az adott mérési technológia használatához hozzájárulás szükséges.

A hozzájárulás megtagadása nem akadályozza a weboldal alapvető használatát.

XIII. Google Ads és konverziómérés

A weboldal Google Ads hirdetési rendszerhez kapcsolódó konverziómérést használhat.

A mérés célja annak megállapítása, hogy a hirdetések milyen eredményességgel vezetnek például kapcsolatfelvételhez, telefonhíváshoz vagy online időpontfoglaláshoz.

Szolgáltató: Google

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – hozzájárulás, amennyiben a használt mérési technológia hozzájárulást igényel.

XIV. Google Tag Manager és hozzájárulás-kezelés

A weboldal Google Tag Manager rendszert használ a weboldalon működő mérési és egyéb címkék technikai kezelésére.

A weboldal hozzájárulás-kezelési rendszert használ annak érdekében, hogy a látogató dönthessen a hozzájárulást igénylő analitikai és hirdetési technológiák használatáról.

A látogató hozzájárulási választását a weboldal által használt mérési és hirdetési rendszerek figyelembe veszik.

XV. Az adatok tárolásának időtartama

• Kapcsolatfelvétel, amelyből nem jön létre megrendelés: legfeljebb 6 hónap.
• Megrendeléshez és a szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó adatok: a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig, illetve szükség esetén a kapcsolódó jogi igények elévülési idejéig.
• Számlázási és számviteli adatok: a jogszabályban meghatározott ideig, főszabály szerint legalább 8 évig.
• Cookie-hozzájárulással kapcsolatos adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a hozzájárulási beállítás technikai érvényességének végéig.
• Analitikai és hirdetési adatok: az adott szolgáltatásban alkalmazott megőrzési idő, illetve a használt technológia élettartama szerint.
• Technikai szervernaplók: a weboldal működéséhez és biztonságához szükséges ideig, illetve a tárhely technikai beállításai szerint.

XVI. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

Az adatkezelő a weboldal és a szolgáltatás működtetéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Ezek kategóriái különösen:

• tárhelyszolgáltató,
• domain szolgáltató,
• e-mail szolgáltató,
• online időpontfoglaló szolgáltató – salonic.hu,
• online számlázási szolgáltató – szamlazz.hu,
• webanalitikai szolgáltató,
• online hirdetési és konverziómérési szolgáltató,
• weboldal technikai működését biztosító szolgáltatók.

A külső szolgáltatók a személyes adatokhoz kizárólag a szolgáltatásuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá, és az adatokat a rájuk vonatkozó jogszabályoknak és szerződéses feltételeknek megfelelően kezelik.

XVII. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Egyes igénybe vett technológiai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is végezhetnek adatkezelési vagy adatfeldolgozási műveleteket.

Ilyen adattovábbítás kizárólag a GDPR rendelkezéseinek megfelelő jogalapon és megfelelő adatvédelmi garanciák mellett történhet.

XVIII. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a kezelt személyes adatok biztonságának biztosítására.

Az adatkezelő különösen törekszik:

• a jogosulatlan hozzáférés megakadályozására,
• a személyes adatok jogosulatlan megváltoztatásának megelőzésére,
• az adatok elvesztésének vagy megsemmisülésének megelőzésére,
• az elektronikus hozzáférések megfelelő védelmére,
• biztonságos jelszavak használatára,
• ahol lehetséges, többfaktoros azonosítás alkalmazására,
• a weboldal HTTPS-kapcsolaton keresztüli működtetésére.

XIX. Személyes adatok továbbítása

Az adatkezelő személyes adatot harmadik személy részére csak megfelelő jogalap fennállása esetén továbbít.

Adattovábbításra különösen akkor kerülhet sor, ha:

• az a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges,
• jogszabály írja elő,
• külső szolgáltató igénybevétele miatt szükséges,
• vagy az érintett ahhoz megfelelő módon hozzájárult.

Az adatkezelő személyes adatokat nem értékesít.

XX. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről,
• hozzáférést kérni személyes adataihoz,
• kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését,
• a jogszabályban meghatározott esetekben kérni személyes adatainak törlését,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben annak feltételei fennállnak,
• élni az adathordozhatósághoz való jogával, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

XXI. Adatvédelmi kérelmek

Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

Dombi György
E-mail: dombi.klimaszereles@gmail.com
Telefon: +36 70 772 9743

Az adatkezelő az érintetti kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.

XXII. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, elsőként az adatkezelőhöz fordulhat:

Dombi György
E-mail: dombi.klimaszereles@gmail.com
Telefon: +36 70 772 9743

Az érintett jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: naih.hu

Az érintett személyes adatainak jogellenes kezelése esetén bírósághoz is fordulhat.

XXIII. Automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

XXIV. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha megváltozik a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások köre, az adatkezelés módja vagy a vonatkozó jogszabályi környezet.

A mindenkor hatályos változat a budapest-klimaszereles.hu weboldalon érhető el.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépésének napja: 2026. augusztus 11.